Assistente de CRM (Vaga afirmativa para pessoas pretas, pardas e indígenas)

Criado em 2003, o Pacto Global da ONU – Rede Brasil é a segunda maior rede local do mundo, com mais de 2.000 participantes. No Brasil, conduzimos mais de 60 projetos, principalmente nas áreas de: Água e Saneamento, Alimentos e Agricultura, Energia e Clima, Direitos Humanos 

e Trabalho, Anticorrupção, Engajamento e Comunicação. Para mais informações, siga @pactoglobalonubr nas redes sociais ou visite www.pactoglobal.org.br

A diretoria de engajamento e parcerias é responsável pela estratégia da marca, campanhas, relacionamento com parceiros e participantes e eventos e por articular a adesão do setor privado ao Pacto Global da ONU – Rede Brasil, trazendo as empresas a serem participantes de nossa Rede Local e se comprometerem com a integração dos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) em suas estratégias de negócios. Além disso, esta Diretoria lidera as atividades de geração de novos negócios, fundos e editais, gerenciamento de contas-chaves, gerenciamento de Hubs regionais, entre outras.

Atuar no apoio operacional de CRM e relacionamento com empresas:

• Atualizar, organizar e padronizar a base de dados

• Registrar interações com empresas no sistema

• Apoiar campanhas de comunicação (disparos de e-mail e segmentação de listas)

• Auxiliar na organização de eventos e gestão de participantes

• Apoiar o acompanhamento de indicadores e atualização de relatórios de engajamento.

Obrigatório:

• Ensino médio completo

• Graduação em andamento em Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas.

Competências:

• Organização e atenção aos detalhes para gestão e atualização de bases de dados

• Capacidade de executar rotinas operacionais com qualidade, consistência e cumprimento de prazos

• Noções básicas de CRM e gestão de relacionamento com clientes/empresas

• Bom domínio do Pacote Office, especialmente Excel, PowerPoint e Word

• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas

• Boa gestão de tempo, priorização de atividades e pensamento crítico

• Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e alinhada ao público corporativo.

Desejável/pontuável:

• Experiência prévia com ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, RD Station)

• Experiência com criação de conteúdo para público B2B (e-mail, comunicações institucionais, redes sociais)

• Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e disparo de campanhas

• Noções de segmentação de base e análise de indicadores de engajamento

• Interesse em temas de Sustentabilidade Corporativa, ESG

• Conhecimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e organizações internacionais etc.

• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Vale refeição/alimentação

• Auxílio mobilidade

• Auxílio home-office

• Seguro de vida

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas

• Auxílio creche

• Wellhub (antigo Gympass)

• Day Off de Aniversário

• Reembolso – de até R$ 1.000,00 para adequação do ambiente de trabalho

• Acompanhamento terapêutico quinzenal.

Nós do Pacto Global da ONU no Brasil valorizamos a diversidade, equidade e inclusão, temos como objetivo incentivar a candidaturas de pessoas negras (que se autodeclarem pretas ou pardas), mulheres, pessoas LGBTQIAP+, povos originários (indígenas), pessoas com deficiência e pessoas de quaisquer outros grupos minorizados.

O Pacto Global das Nações Unidas é uma iniciativa especial do Secretário-Geral da ONU que convoca empresas ao redor do mundo a alinhar suas operações e estratégias com dez princípios universais nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção. Criado em 2000, o Pacto Global orienta e apoia a comunidade empresarial global a avançar nas metas e valores da ONU por meio de práticas corporativas responsáveis.

Com mais de 20 mil participantes distribuídos em 62 redes, cobrindo 77 países, o Pacto Global é a maior iniciativa de sustentabilidade corporativa no mundo. Além disso, existem cinco Hubs regionais e 14 gerentes regionais que coordenam a implementação em mais de 20 países. Para mais informações, siga @globalcompact nas redes sociais ou visite www.unglobalcompact.org.